CONDICIONES GENERALES DE VENTA WEB PÚBLICA
1. CONDICIONES NECESARIAS PARA HACERTE CLIENTE
- Para ser cliente de ADI deberá rellenar el formulario “Hazte cliente” que aparece en la página de www.adiberia.com.
- Tras el envío de la solicitud, ADI verificará que cumple la condición de ser un distribuidor, retailer o mayorista para gestionar el alta como cliente y le enviará un código de usuario y contraseña con los que podrá acceder al área privada de distribuidores para poder comprar.
2. PRECIO DE VENTA
Los precios de venta señalados como recomendados son a los exclusivos efectos de orientar el precio del producto, y se garantiza el derecho del distribuidor/ minorista final a fijar los precios de venta finales de los productos, en base a su autonomía negocial.
En modo alguno ha de entenderse que la indicación de este precio recomendado supone la fijación de un precio mínimo o máximo, o la sugerencia de que actúe como precio de referencia para ser aplicado de manera general.
Para conocer los precios de venta de ADI al cliente distribuidor o detallista es requisito indispensable estar dado de alta como cliente ADI o el registro en la web en el apartado “hazte cliente” y contar con la aprobación previa de ADI.
Una vez que el nuevo cliente haya sido dado de alta, recibirá un código de acceso como cliente que le permitirá conocer los precios de venta al distribuidor, así como formalizar pedidos.
3. CONDICIONES GENERALES
ADI se reserva el derecho de modificar las condiciones incluidas en esta web.
Cualquier modificación de las presentes condiciones será debidamente informada a los clientes registrados, a través de los medios de contacto facilitados, antes de su entrada en vigor (art. 12 RGPD).
4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD. CLAUSULA INFORMATIVA PARA CLIENTES
- Responsable del tratamiento: En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, el Cliente queda informado de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es ADI Hogar y Hostelería Iberia, S.L., con C.I.F. B-80660533 y domicilio en Villanueva de Gállego (Zaragoza), Calle Río Piedra s/n. Polígono Industrial San Miguel, C.P. 50830 (en adelante, “ADI”).
- Delegado de Protección de Datos: Los datos de contacto del Delegado de Protección de Datos de ADI son: [email protected]
- Finalidad y base jurídica: Los datos de carácter personal que el Cliente facilite a ADI serán tratados con base en el cumplimiento de la relación contractual entre ADI y el Cliente, y serán utilizados con la exclusiva finalidad de realizar la gestión comercial, administrativa y fiscal (darle de alta como cliente, gestionar los pedidos, enviar la mercancía, emitir las facturas…). Los datos personales que el Cliente facilita resultan, en consecuencia, necesarios para la ejecución de la relación comercial, no siendo posible atender la misma en caso contrario. Del mismo modo, los datos de contacto profesional de las personas que trabajen para el
Cliente podrán ser tratados con base en el interés legítimo de mantener la relación comercial con éste, y serán utilizados con esta exclusiva finalidad.
- Destinatarios: Asimismo, el Cliente queda informado de que sus datos podrán ser comunicados a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria, y al resto de autoridades fiscales o de otra índole competentes, con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones impuestas por la legislación vigente y a las entidades bancarias con el fin de gestionar el pago de los productos contratados.
- Plazo de conservación: Los datos personales serán conservados hasta la finalización de la relación contractual y durante los plazos de prescripción de las responsabilidades que puedan resultar exigibles.
- Ejercicio de derechos: El Cliente puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad ante el Delegado de Protección de Datos. Para ejercer estos derechos, el cliente podrá remitir una solicitud a [email protected], indicando el derecho que desea ejercitar, los datos sobre los que ejercita el derecho y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad. Asimismo, si considera que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica: www.aepd.es
- Envío de comunicaciones comerciales: Mientras el Cliente no efectúe la primera compra, ADI sólo le enviará comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluidos los electrónicos, sobre sus productos en caso de que el Cliente lo autorice expresamente marcando la casilla: * "Acepto el envío de comunicaciones comerciales.", que puede encontrar en los distintos formularios de nuestra página web: https://adiberia.com/es/contact/register
Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento a través del enlace incluido en cada comunicación comercial que se le remita o a través del siguiente correo electrónico: [email protected]
Por otra parte, en el momento en que el Cliente efectúe una compra de productos de ADI, ésta podrá utilizar sus datos para el envío de comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluidos los electrónicos, sobre productos y servicios similares a los previamente contratados, en base al interés legítimo del responsable del tratamiento.
ARTÍCULO 20. INFORMACIÓN NECESARIA EN LA OFERTA COMERCIAL DE BIENES Y SERVICIOS
1.Las prácticas comerciales que, de un modo adecuado al medio de comunicación utilizado, incluyan información sobre las características del bien o servicio y su precio, posibilitando que el consumidor o usuario tome una decisión sobre la contratación, y siempre que no pueda desprenderse claramente del contexto, deberán contener, al menos, la siguiente información:
a) Nombre, razón social y domicilio completo del empresario responsable de la oferta comercial y, en su caso, nombre, razón social y dirección completa del empresario por cuya cuenta actúa.
b) Las características esenciales del bien o servicio de una forma adecuada a su naturaleza y al medio de comunicación utilizado.
c) El precio final completo, incluidos los impuestos, desglosando, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación a la oferta y los gastos adicionales que se repercutan al consumidor o usuario.
En el resto de los casos en que, debido a la naturaleza del bien o servicio, no pueda fijarse con exactitud el precio en la oferta comercial, deberá informarse sobre la base de cálculo que permita al consumidor o usuario comprobar el precio. Igualmente, cuando los gastos adicionales que se repercutan al consumidor o usuario no puedan ser calculados de antemano por razones objetivas, debe informarse del hecho de que existen dichos gastos adicionales y, si se conoce, su importe estimado.
d) Los procedimientos de pago y los plazos de entrega y ejecución del contrato, cuando se aparten de las exigencias de la diligencia profesional, entendiendo por tal el nivel de competencia y cuidados especiales que cabe esperar de un empresario conforme a las prácticas honestas del mercado.
e) En su caso, existencia del derecho de desistimiento.
f) En el caso de bienes y servicios ofrecidos en mercados en línea, si el tercero que ofrece el bien o servicio tiene la condición de empresario o no, con arreglo a su declaración al proveedor del mercado en línea.
2. A efectos del cumplimiento de lo previsto en el apartado anterior, y sin perjuicio de la normativa sectorial que en su caso resulte de aplicación, la información necesaria a incluir en la oferta comercial deberá facilitarse a los consumidores o usuarios, principalmente cuando se trate de personas consumidoras vulnerables, en términos claros, comprensibles, veraces y en formatos adecuados, accesibles y comprensibles, de forma que aseguren su adecuada comprensión y permitan la toma de decisiones óptimas para sus intereses.
3. Las prácticas comerciales consistentes en ofrecer a los consumidores y usuarios la posibilidad de buscar bienes y servicios ofertados por distintos empresarios o consumidores y usuarios sobre la base de una consulta en forma de palabra clave, expresión u otro tipo de dato introducido, independientemente de dónde se realicen las transacciones en último término, deberán contener, en una sección específica de la interfaz en línea que sea fácil y directamente accesible desde la página en la que se presenten los resultados de la búsqueda, la siguiente información:
a) Información general relativa a los principales parámetros que determinan la clasificación de los bienes y servicios presentados al consumidor y usuario como resultado de la búsqueda.
b) La importancia relativa de dichos parámetros frente a otros.
El presente apartado no se aplicará a proveedores de motores de búsqueda en línea, tal como se definen en el artículo 2.6 del Reglamento (UE) 2019/1150 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de junio de 2019, sobre el fomento de la equidad y la transparencia para los usuarios profesionales de servicios de intermediación en línea.
4. Las prácticas comerciales en las que un empresario facilite el acceso a las reseñas de los consumidores y usuarios sobre bienes y servicios deberán contener información sobre el hecho de que el empresario garantice o no que dichas reseñas publicadas han sido efectuadas por consumidores y usuarios que han utilizado o adquirido realmente el bien o servicio. A tales efectos, el empresario deberá facilitar información clara a los consumidores y usuarios sobre la manera en que se procesan las reseñas.
5. La carga de la prueba en relación con el cumplimiento de los requisitos de información establecidos en este artículo incumbirá al empresario.
6. El incumplimiento de lo dispuesto en los apartados anteriores será considerado una práctica desleal por engañosa en el sentido del artículo 7 de la Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal.
Última actualización: 29.05.2025