¿QUIÉN PUEDE SER CLIENTE ADI?

ADI como distribuidor mayorista de menaje de hogar y hostelería en el mercado ibérico distribuye sus productos a diferentes tipologías de clientes: - Gran Consumo: hipermercados, supermecados, grandes almacenes, tiendas detallistas y empresas de venta online. - Hostelería: mayorista, distribuidores de hostelería y Cash & Carry. - Empresas: partners, medios de comunicación, banca y seguros, petroquímicas, gasolineras y agencias.

¿CÓMO HACERSE CLIENTE?

Lo primero que debes hacer es contactar con ADI en el botón “¡Hazte cliente!” que encontrarás en la parte superior del sitio web. Déjanos tus datos y recibirás tu usuario y contraseña al correo electrónico indicado. Para cualquier duda o consulta puede contactar con el servicio de atención al cliente puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente: - Teléfono atención al cliente productos para el hogar: 976 010757 - Teléfono atención al cliente productos para el hostelería: 976 405600 - Teléfono atención al cliente B2B (personalizaciones y fidelización): 976 405603

¿ES SEGURO COMPRAR ONLINE EN ADI?

Sí. ADI utiliza una de las plataformas de comercio electrónico más potentes para asegurar la confidencialidad de datos personales y bancarios.

¿CÓMO PUEDO ENCONTRAR INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS?

En cada ficha de producto puede encontrar información sobre características técnicas del producto (marca, modelo, dimensión, forma…) y del embalaje (código EAN, dimensiones…). También puede encontrar información útil sobre el uso y mantenimiento del artículo.

¿CÓMO REALIZO UN PEDIDO ONLINE?

Primero debe darse de alta como cliente y obtener un usuario y contraseña para poder realizar un pedido en nuestra web.

¿QUÉ MARCAS PUEDO ENCONTRAR EN ADI?

En ADI encontrarás un amplio y nutrido portfolio de marcas con todo tipo de productos de menaje para el hogar y la hostelería. - Amefa: Cuberterías con más de 85 años de experiencia - Anaflor: Productos en barro vulcano para cocinar a la piedra - Aqua Optima: Jarras filtrantes y filtros para una vida saludable - Arcopal: Vajillas y complementos de opal con diseño icónicos - Arcoroc: Productos resistentes y funcionales para el día a día de los profesionales - Ariane: Vajillas de alta durabilidad y calidad exclusivamente para la hostelería - Bidasoa: Vajillas y artículos para la mesa de la prestigiosa marca - Bohemia: Copas de cristal de bohemia resistente y de líneas clásicas - Ceramiche Italia: Vajillas que exhiben la tradición de la loza italiana - Chef & Sommelier: Cristalerías, vajillas y cuberterías al servicio del talento de los mejores chefs y sumilleres. - Cristal d’Arques: Cristalería inspirada en la tendencia Art Déco y el París de los años 30 - Curver: Ordenación práctica, decorativa y de alta calidad - Eclat: Cristalería elegante y de alta calidad con un estilo atemporal - Koala: Productos funcionales y de diseño para vino y cóctel de la marca española - La Bouchée: Piezas para la mesa y la cocina con el espíritu de La Cartuja de Sevilla - Luminarc: Vajillas, cristalería y complementos para las mesas del día a día - Matfer: Utensilios de cocina y partelería para profesionales - Ocuisine: Fuentes de vidrio para horno de excelente calidad - Pyrex: La garantía del vidrio Pyrex para horno y más utensilios de cocina - Queens by Churchill: Vajillas y complementos de mesa de la emblemática marca inglesa - Quid: Todo para la mesa y la cocina con un diseño atractivo y funcional - Quid Professional: Productos eficientes con óptima relación calidad-precio para profesionales - Raimundo: Productos de barro altamente refractario apto para todos los fuegos - Richardson Sheffield: Cuchillos con diseños icónicos de alta calidad - Vianagres: Platos, fuentes y cazuelas especializada para la cocina al horno

¿PUEDO CONSULTAR EL CATÁLOGO ONLINE?

Puedes consultar nuestros catálogos online en la sección de catálogo o en la parte inferior de la web.

EN QUÉ CONSISTE EL CATÁLOGO INTERACTIVO?

Puedes acceder a la información de productos de los artículos que aparecen en una imagen o un bodegón. Desde la vista rápida, puedes navegar entre los diferentes artículos o encontrar más información en la página de producto de la web.

¿PUEDO DESCARGAR EL CATÁLOGO?

Sí, puedes descargar el catálogo en tu dispositivo.

¿PUEDO COMPARTIR EL CATÁLOGO?

Sí, puedes compartir el catálogo en redes sociales.

¿CÓMO PUEDO ENCONTRAR UN PRODUCTO FÁCILMENTE?

La manera más rápida y efectiva de encontrar los productos que busca es introduciendo en la barra de búsqueda la referencia del producto, el nombre del modelo o la denominación.

¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS?

Para encontrar los productos que busca, puede introducir en la barra de búsqueda la referencia del producto, el nombre del modelo o la denominación del producto. En cada ficha de producto puede informarse sobre las características técnicas del producto (marca, modelo, dimensión, forma…) y de embalaje (código EAN, dimensiones…). También puede encontrar información útil sobre el uso y mantenimiento del artículo.

¿CÓMO PUEDO SABER SI UN PRODUCTO ES NOVEDAD?

Puedes identificar los productos que son novedad a través de una etiqueta de color negro que aparecerá sobre la fotografía incluyendo el texto “Novedad”.

¿DÓNDE SE FABRICAN LOS PRODUCTOS?

ADI cuenta con una amplia red de proveedores internacionales que garantizan productos de calidad a precios competitivos para ayudar a crecer el negocio de nuestros clientes. Las fábricas están controladas por organismos de calidad.

¿CUÁLES SON LOS MATERIALES DE VUESTRAS VAJILLAS?

Las vajillas se fabrican principalmente en los siguientes materiales: - Vidrio opal: es un material con una increíble resistencia a los golpes, las rayaduras y a los cambios de temperatura. Es 3 veces más resistente que el resto de material, es 100% reciclables, no poroso y perfectamente apilable. - Porcelana: material cerámico compuesto por caolín, cuarzo y feldespato. Se trata de vajillas muy duraderas y resistentes con un acabado elegante y refinado, resistentes a las rayaduras y a las altas temperaturas. - Zenix: material mineral, patentado por ARC, con un proceso de fabricación inédito que aúna el refinamiento estético y el mejor rendimiento tecnológico para una resistencia extrema. - Gres: es un material cerámico que ofrecen una gran variedad de texturas, esmaltes y formas. Ofrece una excelente calidad y versatilidad, es muy funcional, lo que permite diseños innovadores, no retienen olores ni sabores y mantiene la temperatura de los alimentos. - Loza: es un material cerámico blanco y poroso con una apariencia y tacto suave, más pesada que la porcelana. - Melamina: material sintético muy duradero y resistente, ligero, versátil y apilable.

¿CUÁLES SON LOS MATERIALES DE LAS CRISTALERÍAS?

La mayor parte de nuestros productos están fabricados en los siguientes materiales: - Vidrio: material 100% higiénico, no poroso y de fácil lavado. El vidrio es completamente inocuo para la salud y respetuoso con el medio ambiente, ya que no existe migración de partículas al líquido y es 100% reciclable. - Vidrio templado o tensionado: es un material que ofrece una resistencia mecánica y térmica incomparable sin un grosor elevado, fusionando elegancia y solidez. Este material es hasta 5 veces más resistente que un artículo de vidrio sin tratamiento templado, resiste diferencias de temperatura de 135ºC, ante una rotura el vidrio se rompe en pequeños fragmentos poco afilados. - Krysta: una nueva generación de cristalino sin plomo, patentado por ARC, con un rendimiento excepcional y una sonoridad superior. El vidrio Krysta posee una finura excepcional, es extremadamente transparente, ligero, con un sonido claro y puro y un brillo duradero tras 2000 ciclos de lavavajillas profesional. - Kwarx: material con una excelente resistencia frente a los golpes y al lavavajillas diseñado para ser respetuoso con el medio ambiente y patentado por ARC.

¿CUÁLES SON LOS MATERIALES DE SARTENES Y BATERÍAS?

Los principales materiales de fabricación de las sartenes y baterías son: - Acero inoxidable: la combinación de hierro, carbono y otros metales lo convierte en un material de gran dureza, muy resistente a la suciedad y una elevada resistencia a la corrosión. Es saludable e higiénico, no altera las propiedades de los alimentos y garantiza una limpieza perfecta, incluso en el lavavajillas. El acero inoxidable posee una estética de tendencia duradera, presente en las cocinas de cualquier estilo. - Aluminio: se pueden fabricar de diferentes maneras pero las más habituales son fundidas y estampación. o Las sartenes de aluminio fundido se fabrican inyectando el aluminio fundido dentro del molde, consiguiendo un producto prácticamente indeformable. Son más gruesas por lo que presentan una mejor distribución del calor, más rápida y uniforme. o Las sartenes de aluminio estampado se fabrican con la prensa de un disco de aluminio mediante un fuerte impacto. Son más delgadas por lo que se ahorra más energía en el cocinado.

¿CUÁL ES EL MATERIAL DE LOS CUBIERTOS?

Habitualmente se utilizan dos tipos de materiales para la fabricación de los cubiertos: acero inoxidable 430 (18/0) y 304 (18/10). El acero inoxidable es un material altamente duradero y muy resistente para evitar el desgaste, especialmente en el filo de los cuchillos.

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE VIDRIO Y CRISTAL?

El término cristal se usa habitualmente como sinónimo de vidrio aunque no son lo mismo. La diferencia entre vidrio y cristal es la composición. Ambos están compuestos por arena de sílice, carbonato de sodio y caliza; el cristal además posee un 24% de óxido metálicos, todos los que estén por debajo de este nivel son cristalino, vidrio sonoro o simplemente vidrio.

¿SON LOS DECORADOS DE LAS VAJILLAS DAÑINOS?

No, todos los decorados de las vajillas o platos cumplen con la legislación de contacto con alimentos y no contienen sustancias nocivas para la salud.

¿LOS ARTÍCULOS CONTIENEN BPA?

El BPA es una sustancia química que se encuentra en los artículos de plástico. Todos los artículos distribuidos por ADI son sometidos a rigurosos exámenes de calidad para comprobar que están libres de BPA.

¿EL ANTIADHERENTE DE LAS SARTENES DE ADI POSEE PFOA?

El PFOA es una sustancia química que se encuentra en los antiadherentes de las sartenes y baterías. Todos los artículos distribuidos por ADI son sometidos a rigurosos exámenes de calidad para comprobar que están libres de PFOA.

¿QUÉ MARCAS PUEDO COMPRAR EN ADI?

Contacte con su comercial para informarte sobre la posibilidad de distribuir otras marcas de ADI.

¿CÓMO PUEDO SABER SI UN PRODUCTO ES APTO PARA MICROONDAS?

Puedes encontrar la información sobre el uso en el microondas accediendo a la ficha del producto en concreto que quieras consultar.

¿CÓMO PUEDO SABER SI UN PRODUCTO ES APTO PARA LAVAVAJILLAS?

Puedes encontrar la información sobre el uso en el lavavajillas accediendo a la ficha del producto en concreto que quieras consultar.

¿CÓMO PUEDO SABER SI UN PRODUCTO ES APTO PARA INDUCCIÓN?

Puedes encontrar la información sobre el uso en inducción accediendo a la ficha del producto en concreto que quieras consultar.

¿CÓMO PUEDO SABER EN QUÉ FUEGOS USAR SARTENES Y BATERÍAS?

Puedes encontrar la información sobre el uso en los diferentes fuegos accediendo a la ficha del producto en concreto que quieras consultar.

¿CUÁL ES LA TARIFA DE LOS PRECIOS DE LA WEB?

Los precios de venta señalados como recomendados son a los exclusivos efectos de orientar el precio del producto. Los precios definitivos pueden variar ya que serán fijados por nuestros clientes para sus negocios.

¿QUÉ MARCAS PUEDO COMPRAR EN ADI?

En ADI encontrarás un amplio y nutrido portfolio de marcas con todo tipo de productos de menaje para el hogar y la hostelería. - Amefa: Cuberterías con más de 85 años de experiencia - Anaflor: Productos en barro vulcano para cocinar a la piedra - Aqua Optima: Jarras filtrantes y filtros para una vida saludable - Arcopal: Vajillas y complementos de opal con diseño icónicos - Arcoroc: Productos resistentes y funcionales para el día a día de los profesionales - Ariane: Vajillas de alta durabilidad y calidad exclusivamente para la hostelería - Bidasoa: Vajillas y artículos para la mesa de la prestigiosa marca - Bohemia: Copas de cristal de bohemia resistente y de líneas clásicas - Ceramiche Italia: Vajillas que exhiben la tradición de la loza italiana - Chef & Sommelier: Cristalerías, vajillas y cuberterías al servicio del talento de los mejores chefs y sumilleres. - Cristal d’Arques: Cristalería inspirada en la tendencia Art Déco y el París de los años 30 - Curver: Ordenación práctica, decorativa y de alta calidad - Eclat: Cristalería elegante y de alta calidad con un estilo atemporal - Koala: Productos funcionales y de diseño para vino y cóctel de la marca española - La Bouchée: Piezas para la mesa y la cocina con el espíritu de La Cartuja de Sevilla - Luminarc: Vajillas, cristalería y complementos para las mesas del día a día - Matfer: Utensilios de cocina y partelería para profesionales - Ocuisine: Fuentes de vidrio para horno de excelente calidad - Pyrex: La garantía del vidrio Pyrex para horno y más utensilios de cocina - Queens by Churchill: Vajillas y complementos de mesa de la emblemática marca inglesa - Quid: Todo para la mesa y la cocina con un diseño atractivo y funcional - Quid professional: Productos eficientes con óptima relación calidad-precio para profesionales - Raimundo: Productos de barro altamente refractario apto para todos los fuegos - Richardson Sheffield: Cuchillos con diseños icónicos de alta calidad - Vianagres: Platos, fuentes y cazuelas especializada para la cocina al horno

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